domingo, 13 de enero de 2008

Ingredientes para una empresa innovadora, eficaz y cercana para el público

Este es un caso de Aplicación de Innovación.. veanlo..

Nos ha llegado la noticia de una empresa que tiene varios puntos pro-innovación que son dignos de reseñar… se trata de Kidy Froh, una empresa que ha dado el salto al mundo de las franquicias. Actualmente poseen 3 establecimientos, aunque desean dos o tres más para el año que viene, aunque ese no es el límite. Tan sólo con acceder a su página Web ya nos damos cuenta del concepto innovador que tiene esta empresa, ya que integra una serie de productos relacionados con niños que van desde el embarazo y la lactancia hasta el ocio, los juguetes educativos y la seguridad en el hogar. De esta forma, el abanico de opciones lo es también de contrastes, ya que en su catálogo podemos encontrar desde productos de alimentación e higiene hasta una pulsera antimareo para que el niño realice los viajes de la forma más calmada posible.

Al acceder a su Web, a la que estamos haciendo referencia, comprobamos que la campaña de marketing e imagen se hace notoria, lo que supone un avance con respecto a otras empresas competidoras del sector. Por eso mismo, la innovación de esta empresa pasa por acercarse al mundo del bebé de una forma completa, lo que implica que puede surtir a los padres de todos los elementos que pudieran necesitar durante un período bastante dilatado de tiempo.
Este tipo de negocios indica que la sociedad busca un servicio que comprenda y “comparta” los problemas y necesidades de los clientes. Los negocios que así lo hacen, cumpliendo con ello los requisitos necesarios, parece que gozan de mayor éxito que las empresas que sólo se limitan a servir el producto, aunque éste sea de mayor calidad. La clientela quiere buen trato, comprensión, cobertura en cuanto a dudas y problemas que se puedan plantear y, en definitiva, el pensar que tienen un punto de apoyo en el que apoyarse en caso de alguna eventualidad. Y si a eso le sumamos una buena presentación y buen trato junto con un producto novedoso y con un precio competitivo, lo que obtenemos es una receta estupenda para que florezca el éxito detrás de cada cliente.

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